1. Podaci o trgovcu

Naziv obrta: BIG BEARD MAN, vl. Leo Vladimir
Obrtnik: Leo Vladimir
Adresa: Ulica sv. Ćirila i Metoda 35, 20350 Metković, Republika Hrvatska
OIB: 24948306102
E-mail:  Kontakt obrazac
Web stranica: www.lvaofficial.com

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem Kontakt obrazca

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nužni za obradu vaše narudžbe i pružanje usluge. To uključuje:
• Ime i prezime
• Adresu za dostavu
• E-mail adresu
• Broj telefona
• Podatke o plaćanju (obrađuju se isključivo putem sigurnog platnog posrednika)

Ako nas kontaktirate putem e-maila ili kontaktnog obrasca, prikupljamo podatke koje nam sami dostavite.

3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:

3.1. Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a)
• Obrada i isporuka narudžbe
• Komunikacija vezana uz narudžbu
• Rješavanje reklamacija i povrata

3.2. Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a)
• Čuvanje podataka o transakcijama sukladno poreznim propisima

3.3. Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a)
• Zaštita od prijevara
• Poboljšanje usluge

3.4. Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a)
• Slanje newslettera i marketinških obavijesti – isključivo uz vašu izričitu privolu

4. Kolačići (cookies)
Web stranica www.lvaofficial.com koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i praćenja posjeta. Koriste se:
• Nužni kolačići – neophodni za ispravno funkcioniranje stranice
• Analitički kolačići – za praćenje statistike posjeta (npr. Google Analytics)
• Marketinški kolačići – isključivo uz vašu prethodnu privolu

Kolačiće možete odbiti ili izbrisati putem postavki vašeg preglednika. Odbijanje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke dijelimo isključivo s:
• Dostavnim službama – u svrhu isporuke narudžbe (ime, adresa, telefon)
• Platnim posrednicima – u svrhu obrade plaćanja
• Računovodstvenim servisima – u svrhu ispunjenja zakonskih obveza

Svi navedeni primatelji obvezni su postupati s vašim podacima sukladno GDPR-u.

6. Rok čuvanja podataka
• Podaci vezani uz narudžbe čuvaju se 11 godina sukladno poreznim propisima RH
• Podaci za newsletter čuvaju se do opoziva privole
• Podaci iz kontaktnih upita čuvaju se 1 godinu od zadnje komunikacije

7. Vaša prava
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava:
• Pravo na pristup – možete zatražiti uvid u osobne podatke koje čuvamo o vama
• Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje (‘pravo na zaborav’) – možete zatražiti brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti privremenu obustavu obrade
• Pravo na prenosivost podataka – možete zatražiti podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu
• Pravo na opoziv privole – privolu za newsletter možete opozvati u bilo kojem trenutku

Zahtjev za ostvarivanje prava možete uputiti na Kontakt obrazac

Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, www.azop.hr.

8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zloupotrebu vaših osobnih podataka. Web stranica koristi SSL/TLS enkripciju za siguran prijenos podataka.

9. Izmjene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Aktualna verzija uvijek je dostupna na web stranici lvaofficial.com. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu dokumenta.